26 de abril de 2023
El CUPS es uno de los números más importantes para cualquier usuario de un servicio eléctrico. Es fundamental para cualquier modificación en tu servicio incluyendo cambios de dirección, tarifas o tipo de contrato. A pesar de ello, es un código que suele pasar desapercibido. Veamos qué es y cuál es su importancia.
Por lo general, los usuarios nos concentramos en cuánto es el monto a pagar de la factura eléctrica. Pocas veces nos fijamos en el resto de la información de un servicio y saber qué es el CUPS no es algo muy común entre los usuarios.
El CUPS es un acrónimo de Código Universal de Punto de Suministro e identifica de manera única a un suministro eléctrico. Este código, generalmente, se encuentra en la factura, en el contrato de servicios y en el contador.
Su importancia radica en que es una información crucial para cualquier cambio en las condiciones de un servicio de energía. Además, es el número imprescindible en cualquier alta, baja o cambios en el contrato eléctrico.
Qué es y para qué sirve el CUPS eléctrico es algo que todos los usuarios de un servicio eléctrico debemos conocer. El día de hoy, te mostraremos cómo ubicarlo y para qué podrías usarlo en el corto o largo plazo.
Un CUPS es un código de 20 dígitos que identifica al suministro de un hogar, una empresa, un comercio o una industria. Como el DNI o el número de pasaporte, el CUPS eléctrico es único, intransferible y asociado a una dirección de servicios.
Es un código que está ligado al punto de suministro independientemente del usuario, la empresa proveedora o el tipo de contrato. Este número permite a las empresas eléctricas identificar un punto y establecer la correspondencia con una dirección física.
La utilidad del CUPS está más relacionada con los sistemas de contabilización del consumo y facturación dentro del sistema del proveedor eléctrico. Aún así, los usuarios necesitamos este código para cualquier tipo de operación de cambio de datos y/o contrato.
El número CUPS de electricidad suele pedirse para:
Para el suministro eléctrico, el CUPS está diseñado de la siguiente manera:
ESXXXXXXXXXXXXXXXXXX
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En nuestro día a día, saber que es el CUPS no es una información que usamos muy a menudo y por lo tanto pocos conocen de su existencia. Sin embargo, aquellos que se han mudado, han cambiado de proveedor de servicios o modificado su contrato han necesitado de este número tan importante.
No tener a mano el código CUPS puede ser una auténtica pesadilla para aquellos que necesiten hacer modificaciones en sus servicios. Esto es más común de lo que creemos, especialmente en cambios de residencia y nuevos contratos.
Si tenemos el contrato de servicios podemos encontrar un apartado de identificación del suministro con los datos del inmueble y el código CUPS. Pero, también es viable leer esta información en el contador eléctrico.
Generalmente, en la cara frontal del contador cerca del código de barras o de la identificación del equipo podemos encontrar esta numeración. En aquellos casos en los que los contadores tienen difícil acceso, el CUPS puede obtenerse a través de la empresa distribuidora.
En los centros de atención al cliente, las empresas distribuidoras pueden facilitar esta información a los usuarios. Es probable que nos soliciten algún tipo de documento para comprobar la veracidad de la información como el DNI, NIE, Pasaporte y contratos de alquiler o títulos de propiedad.
Como hemos dicho, este código se encuentra en el contador eléctrico y en el contrato inicial de servicios. Pero, la forma más sencilla de localizarlo es en la factura periódica de la electricidad y/o gas.
Cada empresa tiene un diseño de factura diferente en la que expresan los consumos y diferentes variables de formas distintas. No obstante, la mayoría de las facturas guardan en común una forma de identificación del usuario y datos sobre el suministro.
Usualmente, en el encabezado de la factura se pueden encontrar dos tipos de datos. Los datos del usuario con el nombre y apellido, número de identificación y dirección del servicio. En otro apartado, la mayoría de las empresas tienen una sección que suele llamarse “datos o identificación del contrato”.
En este apartado podemos ver el número del contrato, referencia interna del tipo de tarifa aplicada, potencia contratada y el CUPS. Este número es fácilmente identificable pues es un código de 20 dígitos que inicia con las letras “ES” como identificador de España, de la siguiente manera:
ESXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Este número se identifica de manera explícita en las modalidades de factura impresa y digital. Adicionalmente, es importante saber que es CUPS de electricidad y CUPS de gas. Incluso en los casos de las facturas unificadas de ambos servicios, las empresas identifican el tipo de CUPS. De no ser así, un modo de identificarlo es que el CUPS eléctrico tiene 20 dígitos y el CUPS de gas tiene 22.
Para los usuarios de energía fotovoltaica que quieran comercializar los excedentes de energía autogenerados, el número CUPS es fundamental. Este código se usará para generar lo que se conoce como CAU o Código de Autoconsumo, un número que identifica al usuario y su modalidad de contribución de excedentes.
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